優(yōu)質(zhì)回答1、顧客服務戰(zhàn)略以顧客為本。把顧客放在第一位。

2、是想與星巴克咖啡這個品牌達成合作關系并且順利開店的，其中比較重要的一個條件就是認可星巴克咖啡這個品牌，并且了解星巴克咖啡這個品牌的發(fā)展理念。

3、星巴克咖啡加盟商還要具備足夠的經(jīng)濟實力，可以將星巴克咖啡這個品牌當作終身發(fā)展的事業(yè)來做。

4、加盟商還要喜歡星巴克咖啡這個品牌，并且愿意聽從星巴克咖啡總部的管理，定期參與相應的培訓，可以定期接受總部的管理與監(jiān)督。

5、加盟商要具備足夠的職業(yè)素質(zhì)，看好奶茶行業(yè)的發(fā)展前景。并且真正樂意與星巴克咖啡總部攜手，共同將星巴克咖啡這個品牌發(fā)展壯大。

優(yōu)質(zhì)回答您好，您問的是武藝服務站有星巴克嗎？答案是肯定的，武藝服務站有星巴克。星巴克是一家全球性的咖啡連鎖店，擁有超過30,000家分店，許多分店位于中國大陸，包括武藝服務站。星巴克提供各種熱飲、冷飲、糕點、咖啡豆等，以及各種咖啡機和咖啡豆的銷售服務。星巴克的服務質(zhì)量一直得到消費者的認可，他們的咖啡豆和咖啡機也得到了消費者的青睞。因此，武藝服務站也擁有星巴克分店，提供優(yōu)質(zhì)的咖啡服務。

優(yōu)質(zhì)回答顧客進門給予問候，有眼神接觸，讓他們覺得被關心

R（點單）:你好，不好意思久等了，然后推薦飲料，推薦點心，對吧臺師傅飲料傳呼，和顧客聊天，并致謝，指明取飲料的地方。

B（吧臺）：正確回Call飲料，標示飲料，制作飲料，不好意思讓你久等了，你的XXX好了，可以適當聊天，并指明調(diào)味吧臺。

C（外場）：保持露面整潔，注意到每個顧客的需求，并可以和顧客聊聊天。

F：在高峰情況下為正在點單后面的顧客點單，標示杯子給吧臺。

FP（FOOD PARNTER）：在高峰時，加熱點心或拿糕點

BC:高峰時做冰飲

BOH：高峰時洗補

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