南京星巴克服務站加盟條件,南京星巴克咖啡服務
餐飲業(yè)自古以來就存在,餐飲是與人們生活息息相關的,是永續(xù)產業(yè)。不管外界如何變化,餐飲總是處在一個比較重要的地位。那么,(南京星巴克服務站加盟條件)南京星巴克咖啡服務這個問題進行詳細的解答。
答We Proudly Serve 星巴克咖啡服務:
致力于為您的工作場所或餐飲場所提供一系列優(yōu)質的飲品和服務,并通過星巴克獨特的品牌價值、為消費者提供備受喜愛的飲品以及無法替代的體驗來達成星巴克“激發(fā)并孕育人文精神,每人,每杯,每個社區(qū)”的品牌使命。屬于星巴克。
“We Proudly Serve 星巴克咖啡服務計劃”不僅能夠幫助提升您的飲品選擇、落實星巴克的使命,還可以吸引更多顧客,從而增加營收。
高端自助式解決方案,讓您在非餐飲場所也可以使用“We Proudly Serve 星巴克咖啡服務”計劃。先進且易用的濃縮咖啡技術設備,讓您輕松用新鮮咖啡豆和牛奶制作的星巴克門店的經典飲品。
自助式解決方案既有臺面安裝方式,也有獨立展柜安裝方式,以適應不同環(huán)境的空間格局,同時可以選擇免費提供或電子付費購買的兩種供應模式。
答前幾天看了一篇文章,深入研究了星巴克的服務文化。很有意思。
首先從星巴克的排隊說起。在星巴克,人們一般都是繞著柜臺橫向排隊。而不像其他地方是豎向排隊的。這樣排隊的人都可以面對柜臺,清晰地看見員工在忙碌地工作,從而消除了焦慮感,反而可以享受地看著咖啡的制作、Casher如何服務(upselling)。所以給我們的啟示是:告訴別人過程,也許是最好的解決問題的方法。
第二,星巴克永遠擺著永遠都賣不出去的依云礦泉水,因為這是一瓶陪襯的商品,顧客會想一瓶水都賣那么貴,那么加了咖啡豆、奶和水的咖啡應該要比這瓶水賣得貴一點了吧。以前有一篇膾炙人口的小說——《陪襯女》就說有些有心計的小姐出門往往找些比她難看的閨蜜陪她,不是陪著逛街,而是陪襯她的美麗。所以給我們的啟示是:任何產品的銷售都可以考慮用一個陪襯商品。
第三,是關于服務的。在星巴克,即便你什么都不點,仍然可以坐一天,沒有人過來趕你走。他們認為來的都是客,現(xiàn)在不是客戶,未知將來也不是。
第四,是關于企業(yè)文化的。文章里講了個故事,有位貴婦帶小孩走進星巴克,在咖啡館旁若無人地對孩子大呼小叫,熊孩子在咖啡館里打翻了飲料。貴婦斥責孩子,并大聲叫“服務員!服務員!快拿抹布過來??!”
可是星巴克的員工并不理會,她走向柜臺,對著最近的工作人員嗓道:“服務員!我叫你呢,你裝著沒聽見嗎?” 女員工環(huán)顧左右,一臉懵懂回答:“我不知道你在叫誰?我們這兒沒有服務員,只有咖啡師?!眿D女威脅道:“你怎么這種服務態(tài)度,不想讓別人再來了嗎?”女員工微微一笑說:“請便”。
這體現(xiàn)了一種平等的企業(yè)文化,他們不會因為你是顧客就刻意討好你,也不會因為你當下沒有消費而輕視你。
現(xiàn)在很多企業(yè)都崇尚狼性文化,文章也很有意思地反問這些企業(yè)究竟崇尚的是狼性文化還是狼狗文化 期望員工對待紀律的統(tǒng)一性像狼,又希望員工對待公司的忠誠度像狗;他們期望員工對待競爭的進取心像狼,又希望員工對待客戶的迎合度像狗。
這些企業(yè)也許永遠不會理解星巴克企業(yè)內部從來不稱呼“店員”或“員工”,而是稱“伙伴"(Partner),也許星巴克所有的企業(yè)文化和服務理念都體現(xiàn)在這一句patner中。
答星巴克大洋店
地址:江蘇省南京市石鼓路
星巴克咖啡(1912店)
地址:玄武區(qū)太平北路52號3單元(近長江路)
星巴克咖啡新街口店
地址:江蘇省南京市中山南路8
星巴克咖啡
starbucks
coffee東方店
地址:中山南路2號(東方商城1樓)
星巴克漢府街店
地址:江蘇省南京市太平北路53號2幢
星巴克咖啡(東方店)
地址:白下區(qū)漢中路1號東方商城1樓
星巴克咖啡(中山南路店)
地址:白下區(qū)中山南路122號大洋百貨1樓
星巴克咖啡(北極閣店)
地址:玄武區(qū)北京東路1號北極閣風景區(qū)購物廣場1樓s-36
星巴克咖啡(北極閣店)
地址:北京東路北極閣風景區(qū)購物廣場
那么,關于(南京星巴克服務站加盟條件)南京星巴克咖啡服務情況小編就先介紹到這里,相信大家也都有了一定的了解了,如果您想要加盟該品牌,想要了解更多的相關信息,可以在網站下方留言。