麥當勞特許加盟模式,麥當勞特許加盟案例分析
餐飲行業(yè)的火爆,吸引了眾多的創(chuàng)業(yè)者。不少人都想要開一家屬于自己的加盟店,但是品牌那么多,到底要怎么選呢?下面,33餐飲網(wǎng)就為大家介紹關于麥當勞特許加盟模式,麥當勞特許加盟案例分析的內(nèi)容。感興趣的朋友,就繼續(xù)往下看吧!
本文提問者:【有深☉意】 ,提出與(麥當勞特許加盟模式)相關匹配的這才是我們認識的麥當勞
1、麥當勞公司曾經(jīng)面臨哪些機遇和威脅它是如何處理的還有什么別的選擇嗎
麥當勞幾乎不存在什么機遇可言,一切有利于其快速發(fā)展的因素都已經(jīng)不再具備,麥當勞所面臨的是如何走好下坡路,在01、02年連續(xù)兩年利潤下滑 麥當勞全球關175家店就是很好的說明,盡管在后來的幾年利潤回升,但是好景不會長久,身纏市場飽和、競爭加劇、菜單科學的治理手段,堅持統(tǒng)一標準,制定崗位觀察檢查制度,提高治理人員自身的素質(zhì),嚴格的采購程序,嚴格的采購標準等。
4、麥當勞公司的菜單是否應該增添新品如果你認為沒有必要,為什么如果你認為有必要,應該增添哪些新品
至于“麥當勞公司的菜單是否應該增添新品”這樣的麥當勞打造營銷新玩法
櫻花甜筒跑酷0元搶,是麥當勞在中國開始O2O模式探索的新嘗試。9月24日開始,百度地圖上的麥當勞標志旁,出現(xiàn)了一支粉色冰激凌,這是麥當勞為新推出的櫻花口味圓筒冰激凌量身定制的活動。
從麥當勞提供的數(shù)據(jù)看,這個在十一假期開展了10天的活動獲得了超過2000萬的頁面訪問量,50多萬次分享,在社交媒體上,它獲得了近7000萬的閱讀量,并登上了新浪微博的搜索熱門排行榜。
這次營銷基于LBS技術強大支持,LBS(Location Based Services,定位服務)是一種互聯(lián)網(wǎng)的基本功能,它被認為是營銷利器:通過用戶飲食、消費的個人偏好數(shù)據(jù)收集, 廣告 主不僅能準確知道消費者是誰,并能精準定位他們在哪兒,洶涌的流量背后有著巨大的商業(yè)價值。
這并不是一次簡單的新品上市促銷,櫻花甜筒作為麥當勞新品的獨特性,LBS精準的推送與定位技術,新奇有趣的活動創(chuàng)意,三者結合獨具“引爆點”,完成了一次基于LBS的O2O精準營銷。這次創(chuàng)新營銷實驗證明,商家是時候要在多種移動端平臺上建立與消費者的聯(lián)系了。
升級優(yōu)惠券體系,打造完整的O2O閉環(huán)
櫻花跑酷實際上是麥當勞優(yōu)惠券形式的一次線上進化,優(yōu)惠券一直是麥當勞用來吸引消費者的重要手段。
麥當勞中國稱:“在美國,使用iPhone 6的顧客已經(jīng)可以用Apple Pay在麥當勞買單,或享受先下單支付再到餐廳取餐的便利服務。我們一直在做很多業(yè)界領先的嘗試。在中國,除了自身進行研發(fā)麥樂送手機訂餐APP,我們也與百度、騰訊和阿里巴巴等公司有多種合作與嘗試,除了此次百度地圖合作的櫻花甜筒跑酷,我們在微信使用了支付和優(yōu)惠券卡包功能、麥咖啡在支付寶和天貓商城也有較多嘗試?!?/p>
當手機支付終端成熟并得到廣泛應用的時候,麥當勞在中國終于可以實現(xiàn)O2O的閉環(huán)。通過支付數(shù)據(jù),麥當勞可以精準挖掘用戶交易信息,分析消費者行為。用戶的消費頻次、經(jīng)常光顧的店面、單次消費的金額、購買的食物品種等信息都可以進行歸納整理,然后個性化地向他們推送每個都不同的優(yōu)惠券。
麥當勞優(yōu)惠券發(fā)展的幾個階段:
第一階段:紙質(zhì)優(yōu)惠券。麥當勞的優(yōu)惠券最早是通過印刷紙張的方式發(fā)放的,不僅發(fā)放成本高,而且印刷耗費時間長,且投放不精準。
第二階段:在網(wǎng)站上下載優(yōu)惠券,到店出示享受打折。但是并不能有效收集消費者信息。
第三階段:團購模式下的麥當勞。從誕生之日起,團購逐漸成為網(wǎng)絡營銷的一種重要模式。但是,國內(nèi)許多團購模式,為了吸引消費者對抗競爭者,采取線上線下不一致的價格策略,與O2O所倡導的整合理念背道而馳。
第四階段:社會化營銷。麥當勞把微博當做一個與消費者互動的平臺,還通過一系列活動把線上線下相融合,比如消費者發(fā)送有和活動內(nèi)容相關話題的微博,就可以獲得手機短信優(yōu)惠券,然后到門店出示。通過微博,麥當勞可以搜集用戶轉(zhuǎn)發(fā)、評論、以及閱讀習慣,從而分析消費者行為。
麥當勞成功案例分析3:麥當勞見面吧
SNS網(wǎng)站一大特點就是用戶的參與和貢獻。每個用戶都能夠?qū)ζ渌脩舢a(chǎn)生一定的影響。相互交織的關系可以形成很強的粘性。這樣,SNS網(wǎng)站還具備更大的活力。麥當勞深知顧客具有充分的能量,而一個活動成功與否,更多取決顧客是否熱情,是否樂于參與。這其中當然要從顧客的利益出發(fā),調(diào)動他們自身的力量。
所以,在活動期間,麥當勞承諾,如果一周內(nèi)“見面吧”主題活動的支持人數(shù)超過十萬,證麥當勞將為參加聚會的網(wǎng)友提供半價優(yōu)惠。
于是,為了半價享用麥當勞美食,很多麥迷自愿充當了麥當勞的義務宣傳員,號召大家支持麥當勞活動。這樣就引發(fā)了一種自發(fā)傳播效應。
麥當勞初期的努力,在利益的引導下轉(zhuǎn)變成大學生用行動支持的動力?!耙娒姘伞敝黝}活動的支持人數(shù)不斷攀升。后來,很快就突破了10萬支持人數(shù),麥當勞也如約推出活動,從6月17日開始到6月23日,每晚十點至十二點,大學生憑高等院校學生證即可在全國麥當勞餐廳享受所有正價產(chǎn)品半價。
你可以留意這個時間段,對于餐飲業(yè)而言,絕對是個淡季,麥當勞卻把這個時段拿來促銷,不僅為見面活動增添了砝碼,更將自己的營業(yè)淡季轉(zhuǎn)變成某類目標客戶群體的旺季。
引爆流行,創(chuàng)造新風尚
SNS網(wǎng)站是口碑傳播的集散地。因為每個SNS用戶不是單一的個體,而是一個具有足夠網(wǎng)絡關系的圈子成員。他的每一個喜好、行為就能夠誘發(fā)其關系人的關注和參與。
麥當勞利用此點,針對目標客戶群的狀態(tài),制造了一個新的風尚“別宅了,見面吧?!庇谑?,年輕人在麥當勞見面悄然流行。
因為現(xiàn)在大學生之間需要真實溝通,需要真實的情感。麥當勞通過見面吧主題活動,借助校內(nèi)人人網(wǎng)這一廣受大學生歡迎的互動溝通平臺,在夏天這個社交時間比較充裕的季節(jié)提供多種有趣又有意義的見面理由,讓大家能在麥當勞里和朋友開心聚會,共同品嘗友情真滋味。
社交網(wǎng)站本身就是對 人際交往 進行高仿真模擬,麥當勞借由“見面吧”讓人際交往現(xiàn)實化。相對于網(wǎng)絡造成的“宅文化”,麥當勞借由“別宅啦,見面吧”這樣一個主題呼吁引發(fā)了一個潮流。
游戲化活動進程
在整個活動期間,麥當勞在校內(nèi)人人網(wǎng)征集101個見面的理由,如果上傳的理由能贏得最多網(wǎng)友贊同,便可以獲得麥當勞頒出的特別獎項免費邀請朋友來麥當勞見面。
畢竟,只有能夠激發(fā)用戶互動的營銷活動才更有生命力,更能持久獲取關注。
101個見面理由相當于做了一個調(diào)查問卷。要得到最多網(wǎng)友贊同,除了理由得到大家認同之外,還有一個關鍵:你的社交網(wǎng)絡夠不夠大,你的人脈關系夠不夠多。
要想得到更多人支持,還要參與者本身有一定的先天條件,人緣好,大家愿意支持。結果,很多人為了得到支持,很多網(wǎng)友拼命地拉票,與其他人進一步互動。在此過程中,不僅校內(nèi)讓人網(wǎng)的人氣得到提升和固化,而且麥當勞的品牌也在此過程中深入人心。
用邀約協(xié)同消費者的力量
現(xiàn)代營銷需要有效協(xié)同消費者的力量。讓他們自發(fā)投入企業(yè)的營銷實踐中去。讓他們主動營銷企業(yè)完成客戶開發(fā)和維系的工作。
因為消費者是一個群體,群體之間的交織和緊密聯(lián)系有助于提升企業(yè)的感知價值。群體之間非常簡單的營銷手段就是鼓勵邀約,賦予顧客一定的利益,讓他們主動為企業(yè)帶來顧客。
2009年6月24日至2009年7月21日,校內(nèi)用戶在麥當勞“見面吧”活動網(wǎng)站上邀請校內(nèi)好友見面,成功發(fā)出見面邀請就能獲得麥當勞手機優(yōu)惠券,以及每周三份5000元獎金,用于和老朋友見面。
每個用戶每次成功發(fā)出的邀請記作一次抽獎機會。用戶可以反復發(fā)送邀請,發(fā)送邀請的次數(shù)不限。但是不能重復邀請相同好友,這就勢必要求用戶向自己的朋友發(fā)出多個相聚麥當勞的邀請。
麥當勞用手機優(yōu)惠券和5000元大獎引誘用戶群體積極地投入活動中來。
俗話講,無利不起早,有利盼雞啼。任何活動,要想得到更多的關注,就必須引入足夠的利益,讓參與者有所收獲。
此外,現(xiàn)金見面禮的中獎通知在每個抽獎周期結束后的一周內(nèi)以校內(nèi)站內(nèi)信的方式發(fā)出。利用這種方式保證了用戶能夠經(jīng)常登陸校內(nèi)網(wǎng)。這種活動本身也為校內(nèi)網(wǎng)這個平臺增強了活力。于是,在抽獎的誘惑下,給朋友發(fā)邀請成了校內(nèi)用戶的熱門活動。
此外,麥當勞運用這種賄賂策略,巧妙獲得用戶的聯(lián)系方式。活動期間,麥當勞每天要送出20000份麥當勞手機優(yōu)惠券,凡是成功發(fā)出邀請的校內(nèi)用戶可以在手機優(yōu)惠券頁面提交手機號碼以短信形式獲得手機優(yōu)惠券,每人每天最多可以下載三份,先到先得。
你看麥當勞獲得用戶的聯(lián)系方式如此簡單,有了用戶的手機號碼,就可以直接發(fā)送更多促銷信息和優(yōu)惠券,直接綁定顧客。
假如麥當勞有1萬名用戶的手機號,可能給一萬名顧客發(fā)送一個電子優(yōu)惠券,這比去電視媒體發(fā)放廣告的營銷效果要更直接、更有效。
還有一點值得肯定,麥當勞可以利用一次活動引發(fā)更多的參與和互動,同時也巧妙獲得客戶的正面評價。而所有成功發(fā)送的邀請和所涉及的邀請方和被邀請方的校內(nèi)用戶名,及其文字,主辦方將對其享有自由存儲,刊載及在相關推廣活動中使用的權利。
可以說,在利益的驅(qū)動下,麥當勞引發(fā)了大規(guī)模邀約運動,激發(fā)了消費者的營銷潛力。
麥當勞:打造線下見面平臺
好的營銷傳播活動講究一個覆蓋率,要使得傳播范圍形成縱深化。這就需要整合更多的營銷伙伴,擴寬傳播的廣度,提升傳播的深度,將一個主題活動做深做透。
伴隨著“見面吧”活動,麥當勞還聯(lián)合大旗網(wǎng),在北京、天津、沈陽、大連四地推出“抱團吃早餐”活動。活動 口號 是“抱團吃早餐,歡樂齊分享”。
活動的宣傳語非常有趣:“還宅呢還在獨自吃早餐嗎或是隨便買個包子就打發(fā)了你有多久沒有和好朋友見面聊天了機會來了,現(xiàn)在登陸大旗網(wǎng),參加麥當勞"抱團吃早餐"活動,就有機會享用一個月麥當勞的免費早餐?!?/p>
結果,活動一經(jīng)推出,就受到了網(wǎng)友的積極響應,獲得了很高的關注度。上線1個多小時,團長人數(shù)已超過100名。無數(shù)M友皆由網(wǎng)絡社區(qū)、論壇、博客以及即時通訊等手段開展自發(fā)傳播。免費吃麥當勞早餐也成了時下熱門話題。
從抱團吃早餐受歡迎的程度可以判斷,現(xiàn)代年輕人具有渴望與朋友溝通分享、娛樂交友的強烈需求。而麥當勞將自己打扮成線下最貼切的平臺,通過與線上網(wǎng)站的合作,即完成了傳播,又提升了客戶基數(shù)。
“抱團吃早餐”在“見面吧”期間推出,其目的與“見面吧”一致,鼓勵更多人將麥當勞作為線下相聚的最佳平臺。
從麥當勞此次營銷活動,我們可以看出,當麥當勞將自己轉(zhuǎn)變成校內(nèi)人人網(wǎng)和大旗網(wǎng)等網(wǎng)絡平臺的贊助商,為其用戶提供一定的利益,那么,這些網(wǎng)絡平臺反過來又成為麥當勞最大的魚塘和口碑載體。二者互補有無,借力共贏。上演一通傳統(tǒng)企業(yè)與新型網(wǎng)絡媒體整合營銷的佳話。
可見,當我們的企業(yè)陷入營銷困境,不知道如何突破時,不妨學習麥當勞的精確打靶,向目標客戶群體聚集區(qū)開炮。從目標客戶群體的狀態(tài)出發(fā),契合他們的需求,創(chuàng)造一種可以流行的潮流和風尚,并有效地將自己的產(chǎn)品和服務融入其中,完成一種潤物細無聲的營銷效果。
當“去麥當勞見面吧 ”成為大學生們之間網(wǎng)絡 問候語 ,當高校網(wǎng)友聚會漸成新時尚,作為活動的始作俑者,麥當勞成功地轉(zhuǎn)變成線下SNS的樞紐,成為線上用戶真實交流的線下平臺。
以上就是加盟網(wǎng)小編解答提問者:(有深☉意)提出的關于“麥當勞成功案例分析_麥當勞管理案例分析”的【獨自唱情﹋歌】 ,提出與(麥當勞特許加盟模式)相關匹配的
加盟費用:需要21.05萬元
項目了解:加盟者可以先到網(wǎng)站進行了解,了解品牌的基本信息,還要考察所處城市是否適合開設麥當勞加盟店。
申請加盟:如果所在城市適合開設加盟店,創(chuàng)業(yè)者需要填寫申請表,然后提交個人資料,等待總部的審核。
簽訂合約:審核通過了之后加盟者會受到總部通知,雙方正式簽訂合約,之后加盟商要支付加盟費,然后總部會為加盟商頒發(fā)授權書。
建設門店:總部將協(xié)助加盟商在所在城市進行市場分析,選擇性價比高的店鋪作為門店地址,之后要按照總部的要求裝修門店,更好地保證形象的統(tǒng)一性。
專業(yè)培訓:加盟者到總部接受培訓,學習門店服務、銷售技巧、人員管理技巧等,掌握基本的開店技能。
正式開業(yè):準備工作完成,選擇合適的日子,隆重開業(yè)。點擊了解更多加盟項目
以上就是加盟網(wǎng)小編解答體育愛好者(獨自唱情﹋歌)提到關于“麥當勞能加盟嗎?加盟費要多少,怎么加盟”的【逆襲學霸】 ,提出與(麥當勞特許加盟模式)相關匹配的必須愿意將自己的全部時間和精力投入麥當勞餐廳日常的運營工作中,不允許多元投資;
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在2005年第七屆中國特許連鎖展上,麥當勞接到3000人的報名申請,但最終能夠成為麥當勞加盟商的只是其中極其微小的一部分。眾所周知,像麥當勞這樣的國際快餐連鎖品牌,發(fā)展特許加盟商的條件是非??量痰?。
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麥當勞此番在中國所開展的特許經(jīng)營計劃是希望能找到符合下列八點條件的個體或個人:
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1、有著高尚的操守;
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2、具有企業(yè)家的精神和強烈獲得成功的愿望;
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3、外向及善于交際;
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4、愿意將自己的全部時間和精力投入麥當勞餐廳日常的運營工作中;
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5、申請本人愿意接受為期12個月的受訓;
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6、具有有效管理和訓練人員的能力;
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7、可以在特許經(jīng)營組織內(nèi)勝任工作;
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8、投資金額不少于人民幣300w。
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“要想成為麥當勞的加盟商,除了300w的加盟費這個門檻外,加盟者還需要具備豐富管理經(jīng)驗,自身就是一個成功的管理者,是一個懂得穿圍裙的生意人,身上流的血都是番茄醬?!丙湲攧谥袊l(fā)展公司高級副總裁朱源和很形象地說。
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投資者最應該關注什么?
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培訓對你能不能起到很好的效果,有沒有必要花將近一年的時間進行培訓;
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加盟者要算明白投資回報率:
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一般在5年內(nèi)收回成本并盈利,對于經(jīng)營不善者,麥當勞將進行回購,建議投資者著眼于麥當勞的品牌效應進行長線投資;
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朱源和稱,特許經(jīng)營者可在5年內(nèi)收回成本并盈利,對于經(jīng)營不善者,麥當勞將進行回購。專營加盟連鎖的上海小尾羊餐飲管理有限公司副總經(jīng)理丁麗明則表示,5年的投資回報期較長,這會將很多資金實力略顯單薄的投資者排除在外。但也有專業(yè)人士認為,如果具備很強的資金實力,著眼于麥當勞的品牌效應進行長線投資,更具有可操作性。
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麥當勞怎么才能代理?
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(1)只有個人才能被允許成為麥當勞的加盟者,公司形式或者合伙人的加盟形式都不會被允許,加盟者投資金額不少于30萬美元。麥當勞高層進一步透露,麥當勞的加盟形式也將類似于肯德基那樣,先自己開直營店,再允許加盟者進入,也就是將屬下的麥當勞餐廳直營店以特許形式改造為加盟店。有消息稱,麥當勞特許經(jīng)營的首選可能是廣州或北京。
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(2)30萬美元的構成中包括了餐廳的裝修、設備和招牌等費用,但不包括經(jīng)營場所的租金和員工費用。麥當勞的加盟年限目前尚未確定,但已經(jīng)開展加盟業(yè)務的肯德基要求加盟者簽約年限不少于10年。
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(3)在加盟之初,加盟者必須先支付加盟費。如果加盟者購買的是新店鋪,則需要支付總成本的40%;如果是舊店鋪,加盟者則只需要支付成本的25%。這些資金必須來自加盟者個人的自有資金(非借貸資金)。由于每家店的情況不同,收取加盟金的多少也不能嚴格量化,通常個人非借貸資金在17.5萬美元,麥當勞才會考慮其是否能參與加盟??梢圆捎迷O備租賃的模式,簡而言之,麥當勞先代為購買設備(比如器具、座位、裝修等),而后將他們租給加盟者。加盟者相當于獲得一個期權,他們可以在3年內(nèi)買入這些設備。麥當勞要求加盟者起碼擁有10萬美元的自有資金。除了加盟費,加盟者還需要定期支付權利金。權利金包括兩部分內(nèi)容,一個是服務費,每月繳納餐廳收入的一定百分比(目前是4%);另一部分是租金,同樣也是每個月繳納收入的一個百分比。
以上就是加盟網(wǎng)小編解答體育愛好者(逆襲學霸)提到關于“麥當勞加盟方式有哪些?如何加盟麥當勞”的【帥氣又迷人】 ,提出與(麥當勞特許加盟模式)相關匹配的一是常規(guī)性月度考評,二是公司總部的檢查,三是抽查(在選定的分店每年進行一次)。
公司總部統(tǒng)一檢查的表格主要有食品制作檢查表、柜臺工作檢查表、全面營運評價表和每月例行考核表等;公司總部的抽查資料有分店的賬目、銀行帳戶、月報表、現(xiàn)金庫和重要檔案等,詳略不等。而對每個分店的一年一次的檢查一般主要由地區(qū)督導主持,主要檢查現(xiàn)金、庫存和人員等內(nèi)容。地區(qū)督導常以普通顧客的身份考察食品的新鮮度、溫度、味道、地板、天花板、墻壁、桌椅等是否整潔衛(wèi)生,柜臺服務員為顧客服務的態(tài)度和等。
二、麥當勞強勢的廣告效應
廣告宣傳和促銷公關活動的支持麥當勞構筑了統(tǒng)一化的品牌網(wǎng)絡。麥當勞公司在世界范圍內(nèi)統(tǒng)一制作廣告,大規(guī)模進行媒體的廣告宣傳降低了成本。麥當勞廣告片簡潔創(chuàng)意中充滿智慧,常以小朋友做廣告的主角,用麥當勞的吉祥物提高麥當勞品牌在兒童中的知名度,廣告語充滿歡樂。例如:“更多歡笑,更多選擇”等,這對客戶產(chǎn)生了很大的吸引力,符合市場策略,形成了很大的宣傳攻勢。店面永遠是宣傳的陣地。麥當勞根據(jù)客戶在每個飯店消費額為各個加盟店提供一定比例的獎金,在店內(nèi)進行促銷活動,通過這些行動提高麥當勞的質(zhì)量形象、服務形象和全球形象。
特許經(jīng)營首先是一種文化,它實質(zhì)上是通過對品牌、經(jīng)營模式、文化的復制,來實現(xiàn)財富的快速積累。麥當勞用工業(yè)化的生產(chǎn)方式為我們復制了一份恒一的口味、服務和美國文化。
麥當勞忠實地推行它的企業(yè)理念,而且滲透到整個組織內(nèi),推出具體的企業(yè)行動。
在特許經(jīng)營體系里,麥當勞在土地和建筑物方面投資(目前在中國內(nèi)地主要是租店),而特許經(jīng)營人則需在設備、招牌、桌椅和裝飾方面進行投資。
庫爾瑪說:“特許經(jīng)營人通常要投資330萬-400萬元人民幣,當然,你必須有250-320萬元,剩下的資金可以貸款?!丙湲攧谕ㄟ^特許經(jīng)營人支付其營業(yè)額的一定百分比而獲利,特許經(jīng)營人則從餐廳的經(jīng)營中對自己的投資加以升值。特許經(jīng)營人可以自己招聘員工,控制經(jīng)營費用,并利用麥當勞完備的供應商系統(tǒng)和分發(fā)中心。
以上就是加盟網(wǎng)小編解答提問者:(帥氣又迷人)提出的關于“開一家麥當勞加盟店你會得到哪些技術支持?”的麥當勞快餐店的成功之路(請分別給出答案,多謝。)”的一些相關麥當勞快餐店的成功之路(請分別給出答案,多謝。)
體育愛好者:【綣思人】 ,提出與(麥當勞特許加盟模式)相關匹配的因該對他們的菜單進行分析,做出一些適合國外消費者口味的細微改變。
5.麥當勞在中國的流行說明中西文化完全可以相互融合吸引,只要市場策略能夠滿足消費者的需要,緊跟時代發(fā)展趨勢,所有的地區(qū)差異,風俗習慣差異,完全可以被掩蓋。
6.中式餐館的應對之路。
麥當勞在中國的流行以及中國本土餐飲業(yè)的困境說明中式餐館的發(fā)展存在弊端。
(1)它們沒有自己的代表性認知。一個快餐品牌應該在消費者的心智中代表某種特定的認知。
(2)菜單過于龐雜,增加菜單上的選擇會削弱品牌的認知,并且降低食物質(zhì)量。
(3)缺乏有力的定位,沒有一個焦點,而有一個明確的焦點從內(nèi)部上幫助提升運營能力,在外部上可以幫助將信息植入消費者心智。
市場推廣計劃大綱:樹立品牌觀念,建立屬于自己的代表性認知。削減菜單,提高服務質(zhì)量。定位準確,明確目標市場。
具體的市場推廣計劃,太多了,有大綱你自己寫吧。