黨的十八大以來，黨中央高度重視網(wǎng)信工作、大力推進網(wǎng)絡綜合治理。習近平總書記強調(diào)，網(wǎng)絡空間是億萬民眾共同的精神家園，確保網(wǎng)絡空間清朗是大家共同的責任，要廣泛動員互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、社會組織、網(wǎng)絡群組、普通網(wǎng)民等共同參與，把方方面面的力量調(diào)動起來，打一場網(wǎng)絡生態(tài)綜合治理的人民戰(zhàn)爭。黨的十九大報告強調(diào)，要建立網(wǎng)絡綜合治理體系，營造清朗的網(wǎng)絡空間。中央網(wǎng)信辦高度重視網(wǎng)絡舉報工作，將網(wǎng)絡舉報工作列為網(wǎng)絡空間治理體系的重要組成部分，充分發(fā)揮其在網(wǎng)絡空間治理中的重要作用。

　　近年來，全國各級網(wǎng)信部門始終以習近平總書記關于網(wǎng)絡強國的重要思想為引領，堅持守土有責、守土盡責，不斷推進網(wǎng)絡舉報工作。目前全國21個省區(qū)市網(wǎng)信辦成立舉報中心，許多地級行政區(qū)開展了網(wǎng)絡舉報工作，網(wǎng)絡舉報工作夯基壘臺初步完成，網(wǎng)絡舉報體系日益成熟。同時，中央網(wǎng)信辦協(xié)同各級網(wǎng)信部門不斷壓實企業(yè)責任，指導督促互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)設立舉報部門、開展網(wǎng)絡舉報工作，并陸續(xù)組織2600余家主要網(wǎng)站向社會統(tǒng)一公布舉報受理方式，尤其是要求騰訊、微博、阿里巴巴、百度等信息產(chǎn)出量龐大的網(wǎng)站率先暢通舉報渠道，不斷優(yōu)化服務，切實提升對網(wǎng)民舉報的處置率。同時，中央網(wǎng)信辦不斷加強對各地各網(wǎng)站實際處置效果的督導、督辦，督促各地網(wǎng)信辦、各網(wǎng)站將有害信息處置到位，切實履行屬地管理責任、企業(yè)主體責任。在各地各網(wǎng)站舉報部門的共同努力下，舉報受理處置量連年攀升。2019年上半年，全國各地各網(wǎng)站網(wǎng)絡舉報部門共受理舉報6858萬件，較2018年同期的6296萬件增長8.9%。

　　為充分發(fā)揮網(wǎng)絡舉報服務網(wǎng)民的核心作用，切實解決網(wǎng)民遭遇網(wǎng)上侵權信息維權投訴難的問題，中央網(wǎng)信辦于2018年專門出臺網(wǎng)絡侵權舉報工作規(guī)定，積極推進網(wǎng)絡亂象治理，受理來自公民個人、黨政干部、企事業(yè)單位的相關舉報超10萬件次，及時轉交有關部門、相關網(wǎng)站依法依規(guī)處置。為保護公民合法權益，維護黨和政府形象，營造企業(yè)發(fā)展的良好網(wǎng)絡環(huán)境貢獻了力量。

　　針對網(wǎng)上虛假謠言盛行，嚴重擾亂社會秩序和群眾正常生活的問題，2018年8月，中央網(wǎng)信辦舉報中心主辦的中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺正式上線運行，建立全國網(wǎng)絡聯(lián)動辟謠機制，積極開展網(wǎng)絡辟謠工作，整合接入辟謠數(shù)據(jù)資源8萬余條，發(fā)布辟謠稿件6000余篇。北京、河北、上海、浙江等15省區(qū)市也開設區(qū)域性辟謠平臺，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、騰訊、今日頭條等主要網(wǎng)站也推出辟謠欄目、產(chǎn)品，主動、及時、澄清與群眾息息相關的各領域網(wǎng)絡謠言，解民所需、釋民所惑，產(chǎn)生了良好的社會效果。

　　各級網(wǎng)絡舉報部門也按照中央網(wǎng)信辦的要求積極開展舉報工作，對集中舉報量大的政治類、色情類、詐騙類、賭博類等有害信息加大處置力度，保持遏制網(wǎng)上有害信息蔓延的高壓態(tài)勢，網(wǎng)絡舉報的發(fā)現(xiàn)力、處置力不斷加強，在“凈網(wǎng)”“清朗”“護苗”“掃黃打非”等專項行動中發(fā)揮了特殊作用。北京網(wǎng)信辦舉報中心指導義務監(jiān)督員開展“涉歪曲丑化英烈”“涉兒童邪典視頻”等多個專項舉報，取得較好成果。新疆網(wǎng)信辦舉報中心充分依靠網(wǎng)民力量，發(fā)現(xiàn)和處置暴力恐怖、極端宗教等有害信息，在維護社會穩(wěn)定和長治久安方面作出了重要貢獻。對網(wǎng)上傳播政治類和淫穢色情類有害信息、網(wǎng)絡詐騙、侵犯公民個人隱私等違法違規(guī)問題的查處，切實維護了國家安全和人民利益，凈化了網(wǎng)絡環(huán)境。

　　網(wǎng)絡舉報工作的開展，離不開廣大網(wǎng)民的參與和支持，網(wǎng)絡空間的清朗，有賴于廣大網(wǎng)民的珍惜和維護。中央網(wǎng)信辦將不忘初心，保持干事創(chuàng)業(yè)的激情，堅守為民服務的宗旨，進一步加大處置力度、提高工作效率、優(yōu)化舉報效果、回應網(wǎng)民關切，督促動員更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主動接受網(wǎng)民監(jiān)督，及時處置網(wǎng)民舉報，推動網(wǎng)絡舉報工作上水平、上臺階，為營造清朗的網(wǎng)絡空間做出新的貢獻。